החלפת מוצרים, החזרת מוצרים

החזרה והחלפת מוצרים:

החלפה ו/או החזרת מוצרים תאושר אם התקיימו כל התנאים הבאים:
1. המוצר באריזתו המקורית, לא נפתח ואו נעשה בו שימוש.
2. לא חלפו יותר מ-14 יום, מיום הרכישה.
3.ההחלפה/החזרה תשלח על ידי הלקוח ועל חשבונו ומסכום הזיכוי ינוכה עלות השילוח
   ו 5% מעלות המוצר ואו 100 ש"ח הנמוך מביניהם 
   (מלבד מקרים מיוחדים של טעות ואו מוצר פגום)

החזרת / החלפת שקי מזון:
זיכוי מלא = בצריכת עד 20% מתכולת השק.
בצריכה של 50%-20% יחושב סכום הזיכוי כדלקמן:
סכום הזיכוי = (עלות השק / משקל השק הכולל) x משקל השק בזמן ההחזרה.
בצריכת 50% ויותר מתכולת השק לא ניתן להחליף ואו להחזיר